Ab dem Zeitpunkt des Erhalts Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Bedenkzeit. Bei Teillieferungen beginnt die Bedenkzeit nach Erhalt des letzten Teils.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns durch eine klare Erklärung (schriftlich, per Post oder E-Mail) mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen. Sie können das Widerrufsformular verwenden, sind aber nicht verpflichtet, dies zu tun. Wir bitten Sie, die Rückgabemöglichkeit auf unserer Website zu nutzen, die Sie in Ihrem Konto finden können.
Sie können Ihre Artikel bis zu 14 Tage nach Lieferung zur Rückgabe anmelden. Nach der Anmeldung haben Sie 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten. Der Kunde ist für die Produkte ab dem Zeitpunkt des Empfangs bis zum Zeitpunkt des Rückerhalts der Produkte durch uns verantwortlich. Produkte, die nicht zur Rücksendung angemeldet sind, werden nicht bearbeitet.
Maßanfertigungen
Im Falle von maßgeschneiderten Dichtungen können Sie die Bestellung bis zu 1 Stunde nach Annahme des Angebots stornieren. Danach wird das Produkt in Produktion genommen und kann nicht mehr storniert werden. Darüber hinaus gilt kein Rückgaberecht für Maßanfertigungen.